영업점 방문 시, 상담 내용이 잘 안들려 중요한 정보를 놓친 경험이 있으신가요??

예가람저축은행이 AI 기반 '실시간 음성 자막 서비스'를 도입했습니다.

영업점 내점 상담 시 직원의 안내 음성을 실시간 문자로 제공하며

고령, 난청, 청각 문제로 어려움을 겪는 고객님께 상담 내용을 놓치지 않도록 돕는 서비스인데요,

금융 상품 상담 및 중요한 금융 정보를 영업점에 설치 되어있는 테블릿을 통해 문자로 즉시 확인 가능하기 때문에

소통의 불편함은 줄이고, 잘 들리지 않아도! 상담 내용을 놓치지 않도록!! 

고객님들을 향한 예가람저축은행의 작은 배려입니다 :-D

예가람저축은행은 앞으로도 디지털 기술을 활용해 다양한 고객층의 금융 접근성을 높이고 포용금융 실천에 앞장서겠습니다. 약! 속!